سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
Adify KSA
تلتزم اديفاي (Adify) بحماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني وعملائها وشركائها، وتحرص على التعامل مع البيانات الشخصية بأعلى درجات الشفافية والمسؤولية، وفقًا لأفضل الممارسات المهنية والتقنية.
وبصفتنا شركة متخصصة في التسويق الرقمي وحلول التجارة الإلكترونية، ومقرها المملكة العربية السعودية، وتقدم خدماتها للشركات في منطقة الخليج العربي، فإننا نلتزم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية بما يتوافق مع الأنظمة والتشريعات المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL).
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
باستخدامك لهذا الموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على أحكام سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند استخدام موقعنا أو خدماتنا، وتشمل ما يلي:
المعلومات الشخصية
وهي المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف على هوية المستخدم، مثل:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة أو النشاط التجاري
- المسمى الوظيفي
- معلومات الفوترة أو الدفع (عند طلب الخدمات)
- أي معلومات أخرى يقدمها المستخدم طواعية من خلال نماذج التواصل أو طلب الخدمات
المعلومات التقنية
قد يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا عند زيارة الموقع، مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- نوع الجهاز المستخدم
- الصفحات التي يتم زيارتها داخل الموقع
- مدة التصفح والأنشطة داخل الموقع
ويتم استخدام هذه المعلومات لأغراض تحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات
نقوم باستخدام البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية للعملاء
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات وطلبات الخدمات
- إدارة المشاريع والخدمات المقدمة للعملاء
- تحسين أداء الموقع وتطوير الخدمات الرقمية
- تحليل سلوك المستخدمين لتحسين تجربة الاستخدام
- إرسال التحديثات أو العروض التسويقية المتعلقة بخدماتنا عند موافقة المستخدم
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية في Adify بناءً على أحد الأسس القانونية التالية:
- موافقة المستخدم على جمع ومعالجة بياناته
- الحاجة إلى معالجة البيانات لتقديم الخدمات المطلوبة
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
- المصالح المشروعة للشركة بما لا يتعارض مع حقوق المستخدمين
4. حماية البيانات وأمن المعلومات
تطبق Adify مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.
وتشمل هذه الإجراءات:
- استخدام أنظمة حماية وأمن معلومات متقدمة
- تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخولين فقط
- تحديث الأنظمة الأمنية بشكل دوري
- اتخاذ إجراءات احترازية لحماية البيانات من الاختراق أو الاستخدام غير المشروع
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين.
قد تتم مشاركة البيانات في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات (مثل منصات الاستضافة أو أدوات التحليل)
- مع شركاء تقنيين يقدمون خدمات التسويق الرقمي أو التجارة الإلكترونية
- عند الالتزام بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية داخل المملكة العربية السعودية
- لحماية حقوق الشركة أو المستخدمين أو منع الأنشطة غير القانونية
وتلتزم جميع الجهات التي نتعامل معها بالحفاظ على سرية البيانات وحمايتها.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.
وقد يتم استخدام هذه التقنيات من أجل:
- تحليل حركة الزوار داخل الموقع
- فهم سلوك المستخدمين واهتماماتهم
- تحسين أداء الموقع وخدماتنا
- دعم الحملات التسويقية الرقمية
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
7. نقل البيانات خارج المملكة
في بعض الحالات، قد تتم معالجة أو تخزين البيانات خارج المملكة العربية السعودية لدى مزودي خدمات تقنيين موثوقين.
وفي هذه الحالة، نحرص على أن يتم نقل البيانات وفق الضوابط والأنظمة المعمول بها، مع اتخاذ التدابير اللازمة لحماية البيانات.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
وبعد انتهاء هذه الفترة، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
9. حقوق أصحاب البيانات
وفقًا للأنظمة المعمول بها، يحق للمستخدمين:
- طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات في الحالات المسموح بها قانونًا
- سحب الموافقة على معالجة البيانات
- الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات
يمكن تقديم أي طلب متعلق بالبيانات من خلال التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
10. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات القانونية أو تطوير خدماتنا.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
11. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
info@adifysa.com
رقم الهاتف:
966553905532+
العنوان:
المملكة العربية السعودية
